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Autogestito ITIL Training ITIL è emerso nel 1980 quando il governo britannico ha concluso che il livello di servizio IT fornito da aziende IT era insoddisfacente . Il Central Computer and Telecommunications Agency ( CCTA ), ha iniziato lo sviluppo di un piano per un uso efficiente delle risorse IT . La maggior parte dei paesi europei ha adottato il sistema informatico sviluppato da CCTA e si diffuse rapidamente verso le Americhe . ITIL è stato anche usato come parte di Microsoft Operations Framework ( MOF ) ITIL è suddivisa in cinque sezioni : . Service Strategy , Service Design , Service Transition , Service Operation e Continual Service Improvement ( CSI ) , ogni necessaria per acquisire la certificazione ITIL V3 . Un professionista IT studiare per la certificazione ITIL è in grado di avvicinarsi un modulo alla volta . Dal momento che la formazione è basato su Internet , uno studente di ITIL è in grado di spendere così tanto tempo su un singolo modulo come lei ha bisogno di comprendere appieno il contenuto . professionisti IT di seguire corsi ITIL per motivi professionali e di auto-sviluppo . Vi è la necessità per la certificazione in aziende IT dal momento che molti di loro usano ITIL o vogliono integrare la formazione nei loro opeartions . Molte persone prendono l'esame ITIL come prerequisito per ottenere un lavoro migliore . Educazione degli adulti
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