Come scrivere una lettera ad un contraente Bad

lettere di reclamo scritto a volte ottengono risultati migliori rispetto a telefonate o e-mail. Quando si scrive una lettera di reclamo per un cattivo imprenditore, utilizzare il formato standard aziendali . Tenere la lettera succinta e al punto. Includere le date validi , la situazione , come si vede , i numeri d'ordine, foto o copie di altra documentazione . Indicare come si vorrebbe vedere la situazione risolta e una data entro la quale si desidera la presente risoluzione al accada . Non giurare o utilizzare slang, emoticons , tutte le lettere maiuscole o più punti esclamativi , in quanto queste tattiche diminuiscono l'efficacia della vostra lettera. Se questa è la tua prima lettera di reclamo a questo imprenditore, dargli il beneficio del dubbio ed assumere vorrà correggere la situazione quickly.Things che ti serviranno
lettera commerciale modello

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Utilizzare il formato lettera commerciale standard. Se hai dimenticato come formattare una lettera commerciale , è possibile utilizzare uno dei modelli gratuiti disponibili online. Una lettera di business dovrebbe avere il nome e l' indirizzo della persona che si sta scrivendo nella parte superiore della pagina . Inoltre , includere la data . Se c'è un numero di riferimento o di ordine, indicare che appena sopra il saluto .
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Inizia con una frase o due complimenti contraente per qualcosa che ha fatto bene . Ad esempio , si potrebbe scrivere : "Apprezzo il tempo che hai preso per aiutarmi a scegliere il colore della vernice giusta .... " Questo aiuterà ammorbidire il colpo del reclamo
3 < p . > Attenersi ai fatti della vostra situazione . Siate specifici nel vostro reclamo e come si vuole rimediare a questa questione . Per esempio, " Purtroppo, quando si è venuto a dipingere il mio soggiorno il 1 ° maggio , 20xx , non hai preparare la stanza correttamente e ottenuto dipingere su tutte le lampade . Vorrei farti pagare per i danni e mi acquista un nuovo lampada per la luce ambientale in salotto . ho conveniente oggetti simili al mio negozio di ferramenta e costano circa $ 100 . vi prego di inviarmi un assegno di questo importo o se è possibile acquistare all'ingrosso apparecchio , si prega di farlo . "

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Una Chiudere la tua lettera in un modo che indica che si aspetta il contraente per affrontare il problema da una determinata data. Se questa è la prima volta che si sta affrontando il problema , si può finire dando al contraente il beneficio del dubbio , come ad esempio : "Sono sicuro che non si intendeva per questo accada e che si prenderà cura di esso entro il 30 maggio , 20xx . Grazie per la vostra attenzione rapida a questo problema ".
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rimangono professionista e uomo d'affari in tutta la lettera. Non giurare , usare emoticon , eccessivo di lettere maiuscole o punti esclamativi . Dica il suo problema con calma e succintamente e come si vorrebbe che fosse risolto. Assicurati di rileggere e controllo ortografico la lettera prima di inviare .
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Includere copie delle ricevute, delle foto o altra documentazione nella tua lettera . Non inviare i documenti originali .
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Mailing lettera via posta elettronica certificata richiede una firma ed è per la vostra propria protezione , se avete bisogno di prendere l'imprenditore in tribunale . Il contraente non sarebbe in grado di sostenere di non aver mai ricevuto la lettera quando si ha una ricevuta con la sua firma su di esso .