Principi del 7 Cs per la Comunicazione Efficace

Chiunque può comunicare , ma se si vuole essere capito , e le comunicazioni ad avere l'effetto desiderato , è necessario ascoltare alcuni principi . Pensate a questi principi - noto come il 7 Cs - come i vostri cartelli per ricordare dove si vuole andare e orientare nella giusta direzione . Completezza

comunicatori efficaci aderire al "chi , cosa, quando , dove e perché ", come si formulano le loro comunicazioni . Se il tuo discorso o altro pezzo di comunicazioni informative risponde a queste domande , siete sulla buona strada per completare la comunicazione . Sia voi che il vostro beneficio pubblico da questo completezza - in comunicazioni aziendali , è possibile risparmiare denaro da non dover ripetere ciò che è necessario per comunicare . Il tuo pubblico ha tutte le informazioni necessarie per prendere la decisione desiderato e presumibilmente benefico ; e , tu e la reputazione dell'azienda è rafforzata .
concisione

Briefer è meglio. Tu non vuoi che il tuo messaggio a perdersi in parole fiorite che affollano il tuo messaggio . È possibile enfatizzare i punti importanti , ma non ripetere se stessi , né dire la stessa cosa più e più volte con parole diverse . Scelta delle parole è importante per raggiungere concisione .
Esame
Dimostrare di aver compreso il pubblico .

Un buon comunicatore conosce il suo pubblico e ha guadagnato la comprensione in come l' mondo guarda a loro . Guardate il vostro messaggio attraverso i loro filtri e le loro predisposizioni e appello ai loro sistemi di credenze . Utilizzare "tu " invece di "io" - è necessario investire tra il pubblico ed essere empatici
Clarity

Non permettere che il vostro messaggio sia avvolta in . ambiguità . Se siete tentati di usare parole che suonano o leggono goffamente , non li usa ; andare con il familiare che rotolano fuori la lingua con facilità . Non cercare di parlare " di un livello " come se vi farà più importante ; si può venire attraverso come pomposo e il tuo messaggio sarà perso . Essere efficace nella tua frase e paragrafo costruzione .
Concretezza
Fare riferimento ai dati per aiutarvi a raggiungere concretezza nel vostro messaggio .

Usano parole molto specifiche . Si dovrebbe anche fare riferimento a dati e ricerche pertinenti . Dipingere un quadro per il pubblico in modo da poter utilizzare la visualizzazione per aiutarli a conservare le informazioni , e usare parole di azione anziché il linguaggio più passiva che è troppo spesso associato con la comunicazione aziendale .
Courtesy

essere sincero e edificante nelle comunicazioni .

va da sé che è necessario per comunicare con cortesia e rispetto . Usare cautela con umorismo ; se c'è qualche problema di sorta circa la sua validità , rimuoverlo. Convey sincerità . Se avete fatto la vostra ricerca pubblico , è possibile riferirsi esperienze che sono significative per loro , invocando positivi , buoni sentimenti . Questo aiuta a dimostrare la vostra riflessione .
Correttezza

Mentre si vuole essere grammaticalmente corretto , non permettere che la correttezza di venire attraverso come in disparte . È possibile scrivere e parlare correttamente , pur mantenendo uno stile colloquiale e simpatico . Verificare le informazioni e avere qualcuno con la conoscenza della materia controllare anche ogni informazione fattuale nella comunicazione .