Come fare valutazioni Peer valutazione credibile

valutazioni dei colleghi possono essere strumenti difficili da progettare . Alcuni colleghi vogliono evitare polemiche e conflitti fornendo valutazioni uniformi blandamente positive , mentre altri dilettano nel valutare negativamente colleghi ad un grado improduttivo . Valutazioni reciproche credibili possono essere utili , soprattutto in completa " a 360 gradi " recensioni che considerano le valutazioni da subalterni e coetanei , nonché le autorità di vigilanza , ma lo strumento deve essere attentamente executed.Two elementi fondamentali per il successo di una valutazione tra pari credibile sono strumento progettazione e realizzazione di processo . In altre parole , un buon strumento utilizzato appropriatamente . Istruzioni
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Progettare una matrice che misura gli elementi chiave sotto valutazione. Assicurarsi che la matrice incorpora funzionalità che richiedono l'assessore di leggere attentamente e completamente le domande. Ad esempio, non mettere tutte le valutazioni positive su un lato della matrice . Un buon matrice deve avere alcune domande che "fortemente d'accordo" e altre che richiedono "fortemente in disaccordo " per produrre un punteggio elevato .
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Include domande aperte che richiedono risposte testuali . Un esempio potrebbe essere "qual è l'aspetto più positivo del prodotto del lavoro di questo collega" piuttosto che " come valuti la produttività di questo collega. " Il primo richiede una risposta qualitativa , mentre la seconda domanda potrebbe essere completato con una risposta di una sola parola .
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Assicurarsi che i pari sono valutati da colleghi che sono relativamente neutrali nei loro pareri . Idealmente , coetanei dovrebbero richiedere valutazioni da quei colleghi che si sentono meglio rappresentano il loro prodotto di lavoro , ma questo può comportare valutazioni altamente polarizzate . Un modo per affrontare questo è di nominare più revisori o assegnare loro in modo casuale . Se l'organizzazione è abbastanza grande , si potrebbe sollecitare peer review da individui al di fuori del reparto che hanno familiarità generale con la natura del lavoro svolto .
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Consentire ai dipendenti di accedere alle recensioni scritte e dare loro l' possibilità di presentare risposte scritte da includere nei loro file di valutazione .