Telecomunicazioni è lo scambio di informazioni su distanze significative attraverso l’uso di canali elettronici . Questo tipo di comunicazione ha assunto la forma di telefoni cellulari e telefoni senza fili , reti Internet , fax e computer . Telecomunicazioni sta sempre cambiando un nuove forme di tecnologia emergono . Il termine ” tecnologia di comunicazione ” può essere utilizzato allo stesso modo di “telecomunicazione “, in quanto si tratta di un sistema che permette alle persone di comunicare attraverso distanze . La comunicazione è un aspetto cruciale di qualsiasi attività commerciale , e la disponibilità di telecomunicazione aiuta un’azienda ad operare in modo efficiente . Risparmi sui costi

tecnologie di telecomunicazione contribuiscono a ridurre il costo di fare business . Uffici senza carta in cui i messaggi di posta elettronica sono la principale modalità di comunicazione ha tagliato il costo di acquisto di carta, la stampa , lo smaltimento e il riciclaggio . L’invio di lettere a tanti è più costoso rispetto all’invio di un email con le stesse informazioni a diversi clienti . Tecnologie di e-mail e VoIP possono anche svolgere un ruolo fondamentale nel garantire che le telefonate sono fatte meno spesso , abbassando così i costi di comunicazione aziendale .

Time Saving

strumenti di telecomunicazione in forma di computer , telefoni cellulari e fax sono più efficienti in consegna dei messaggi . Rispetto alle vecchie modalità di comunicazione come le lettere scritte a mano , le informazioni vengono scambiate in modo più efficace in un periodo di tempo più breve . Ad esempio , con una telefonata , un cliente è in grado di mettere sulle sue denunce e l’azienda è in grado di partecipare a queste denunce istantaneamente , in modo da soddisfare le esigenze del cliente . Al contrario , una denuncia scritta potrebbe richiedere più tempo sia per raggiungere l’azienda e per la denuncia da affrontare .

Internazionali Clientela

Strumenti come Internet rende possibile l’e-commerce in tutto il mondo . Questo significa che le aziende hanno l’opportunità di raggiungere più clienti in un tempo più breve . Telecomunicazioni può aumentare i profitti di una società , mentre abbattendo i confini geografici tra aziende e consumatori . Ad esempio , eBay è una società che è stata in grado di raggiungere i clienti globali attraverso la comunicazione Internet .

Migliorata Logistica Comunicazione

Le aziende spendono una notevole quantità di tempo e denaro in formazione , viaggiare e comunicare con i clienti . Attraverso metodi di telecomunicazione come la teleconferenza , i costi logistici e le limitazioni sono ridotti . Teleconferenza prevede l’utilizzo di connessione a Internet e una linea telefonica per comunicare con le persone che sono lontani . Questo può essere combinato con il video in modo i partecipanti possono vedere l’un l’altro . Teleconferenza consente alle aziende di prendere decisioni più rapidamente , soprattutto se queste aziende hanno collaborazioni all’estero , perché i clienti e business partner coinvolti hanno comunicazione immediata faccia a faccia per lo scambio di informazioni senza dover andare lontano o aspettare troppo a lungo per corrispondenza dall’altra parte . Più veloce il processo decisionale significa che un’azienda può progredire e realizzare le sue operazioni in tempo .

Marketing e Pubblicità

campagne

Marketing e pubblicità sono importanti per la maggior parte delle aziende . Metodi di telecomunicazione di pubblicità e marketing includono chiamate telefoniche di marketing , network marketing sociale e pubblicità online . Questi tipi di campagne esporre prodotti e servizi di business ‘ per un pubblico più ampio . Questo può aiutare il business a generare più vendite e ampliare la propria base di clienti .