Le competenze necessarie da parte degli infermieri si estendono ben oltre le pratiche mediche che svolgono . Gli infermieri sono spesso il primo punto di contatto per i genitori e le loro famiglie , e si trovano ad affrontare situazioni di stress di pazienti che si sentono malati o famiglie alle prese con la malattia di una persona cara o lesioni . Ottime capacità interpersonali possono aiutare gli infermieri a facilitare queste sollecitazioni . Advocacy

Gli infermieri sono responsabili per comunicare spesso e in modo efficace con i pazienti , che rappresenta gli interessi del paziente nel sistema sanitario . Gli infermieri devono essere in grado di preparare i pazienti e le famiglie dei pazienti per le procedure mediche , spiegando diverse opzioni di trattamento e di aiutare i pazienti parlano attraverso i quali opzioni possono essere ottimale per loro . Gli infermieri possono richiedere una consultazione tra il paziente e il medico , se necessario .

Uso terapeutico del Sé

Una gran parte del lavoro di un infermiere comporta essere presente in situazioni di stress . Come tale , un infermiere deve fare uso terapeutico di tutta se mentre si occupano di un paziente , al fine di comunicare in modo più efficace ed empaticamente . Gli infermieri dovrebbero utilizzare comportamenti come il contatto visivo e toccante quando si comunica , se del caso, per la situazione e considerati idonei per la particolare background culturale del paziente . Inoltre , gli infermieri dovrebbero garantire che le esigenze di un paziente sono meglio curati da essere sensibile alle incoerenze tra il linguaggio e le parole del corpo di un paziente .

Convalida

Convalida coinvolge lasciando un paziente e la sua famiglia sa che le sue preoccupazioni sono importanti e legittime . Gli infermieri dovrebbero avviare conversazioni con i pazienti e le famiglie per far loro sapere che contano le loro preoccupazioni; ascoltare le loro preoccupazioni e problemi , e tirare fuori i familiari che sono di solito in silenzio . Attraverso la convalida , gli infermieri possono contribuire ad alleviare lo stress sia per i pazienti e le famiglie , mostrando loro che l’ospedale o il medico sta lavorando per affrontare le loro preoccupazioni per quanto possibile, al loro tempo di angoscia .

Pazienza

Ogni volta che interagendo con il paziente e la sua famiglia , un infermiere deve avere pazienza ed essere disposti a ricevere informazioni inaspettate . Un infermiere potrebbe pensare che lei sa già che cosa è sbagliato con lei carica , ma il paziente o la sua famiglia potrebbe portare a un problema che è del tutto nuovo . Inoltre, quando un membro della famiglia chiede un sacco di domande , queste domande potrebbero potenzialmente scoprire un problema fondamentale per la salute del paziente . Assicurati di ascoltare la gente fuori : . , A volte , la vita di un paziente potrebbe dipendere da esso