caratteristiche , attributi e benefici ( FAB per i professionisti delle vendite ) sono usati in vendita per contribuire a vendere il prodotto o servizio . Scrivere di queste esigenze attenta spiegazione , come attributi ei benefici sono molto simili . Occorre chiarire quali siano le differenze e come funzionano durante una conversazione di vendita . Istruzioni

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che descrive una “caratteristica” legato ai mezzi di vendita , per esempio , se state vendendo un temperamatite , una “caratteristica” è la lama; potrebbe anche essere la dimensione del foro , o entrambi i fori se è un doppio temperamatite . Gli “attributi” di queste caratteristiche sono che può affinare le vostre matite rapidamente e diverse dimensioni di matita. Il ” vantaggio” è che avete ben affilato matite. Così descrive una funzionalità è necessario indicare che si tratta di una parte della descrizione del prodotto o del servizio — es funzioni su una macchina sarebbe servosterzo , alzacristalli elettrici e aria condizionata; su un telefono cellulare , grande schermo , touch e accesso e-mail .

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Scrivere di “attributi” ( anche descritto come “vantaggi “) , è necessario parlare con l’auto delle marche servosterzo facile da maneggiare , alzacristalli elettrici sono facili da usare e aria condizionata mantiene l’interno della vettura alla giusta temperatura . Per un telefono cellulare , con un grande schermo è un vantaggio per la visualizzazione in Internet o guardare film o video clip , colori ad alta densità migliorare l’ esperienza visiva , un telefono touch è facile da usare e avere accesso e-mail con i suoni consente di sapere ogni tempo una e-mail arriva .

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Descrivendo benefici , si deve pensare a come le persone effettivamente beneficiare di queste caratteristiche e attributi . Servosterzo rende la vettura più confortevole da guidare , aria condizionata mantiene il tuo corpo finestre confortevoli ed elettriche rendono più facile l’accesso macchine parcheggio -ticket o parlare con qualcuno . Con un telefono cellulare , i vantaggi di avere un grande schermo e di essere in grado di vedere la Internet chiaramente non includono dover affaticare gli occhi . Colori ad alta densità rendono anche più facile da vedere . Telefoni touch risparmiare tempo in quanto tutto è così facile da raggiungere , soprattutto se vi capita di avere l’artrite o qualche altro problema con le dita . Essere in grado di accedere alla posta elettronica mentre si è in giro è un vantaggio prezioso — che è il motivo per cui i telefoni BlackBerry è diventato così popolare . Esso consente di affrontare i problemi o domande immediatamente invece di aspettare fino a tornare alla carica .

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Concludendo si può ribadire che una funzione fa parte delle specifiche del prodotto o del servizio , l’attributo è ciò che è effettivamente fa e il beneficio è quello che fa per voi .