comunicazione persuasiva può essere definito come la comunicazione che convince gli altri a pensare o agire come la persona che fa la volontà comunicanti . Comunicazione persuasiva è la trasmissione di un messaggio di rafforzare , cambiare o modificare le risposte degli altri . Può essere usato in contesti diversi, sia formali che informali , con i clienti interni ed esterni come fornitori, superiori e subordinati , a livello operativo e strategico . Ad esempio , un politico può usare la comunicazione persuasiva per convincere la gente a votare per lui , convincere gli elettori indecisi che lei è il candidato migliore per il lavoro . Face-to -Face Comunicazione

comunicazione faccia a faccia , la persona usa le abilità verbali per convincere la gente a suo modo di pensare . Il primo passo è quello di stabilire la credibilità nei rapporti per dimostrare di giudizio . Credibilità aiuta anche a dimostrare la persona competente e ben informato circa le proposte che stanno comunicando agli altri. Per la comunicazione faccia a faccia per essere efficace , la persona ha bisogno di stabilire una storia di dimostrare ripetutamente che si può fidare di lavorare nel migliore interesse della Società e di altre persone .

Comunicazione non verbale

comunicazione non verbale va oltre il linguaggio del corpo per comprendere il modo di vestire , la macchina che guidano e il loro modo di fare i loro capelli . Comunicazione non verbale può avvenire in un ufficio , sala conferenze , disimpegno , campo da golf e durante i viaggi d’affari . Ad esempio , in una riunione, la persona con la più alta classifica si trova generalmente a capo del tavolo , sulla fine che si affaccia sulla porta . La persona che assume la posizione alla testa del tavolo sta affermando la sua autorità . Un manager che continua a guardare l’orologio è non- verbalmente comunicando il desiderio di mantenere il breve incontro .

Formale comunicazione persuasiva

comunicazione persuasiva formale scorre verso l’alto e verso il basso in una struttura organizzata , come ad esempio un team di progetto , una task force o un comitato . Comunicazione formale avviene generalmente all’interno di un quadro di regole . Per motivi di lavoro , comunicazione persuasiva non dovrebbe essere manipolativo o non etico . Il responsabile conduce il gruppo , presentando idee che sono fattibili . Un certo livello di autorità è esercitata nel mettere tutta idee in un modo formale per convincere la gente che è la direzione giusta da seguire .

Informale comunicazione persuasiva

convincente informale comunicazione , ponendo le domande giuste , discutere le opzioni e comunicare idee specifiche in modo professionale è un modo efficace per convincere gli altri ad un particolare punto di vista . Ad esempio , le domande vengono utilizzati per lo scopo di individuare i bisogni delle persone che vengono persuasi , e poi dimostrando come d’accordo con l’idea originale può aiutare un particolare prodotto o servizio soddisfare tali esigenze . Per essere convincente nella comunicazione informale , evitando ambiguità aiuta a fornire un chiaro messaggio che le persone possono capire e relazionarsi .