Un elemento chiave nel campo dell’istruzione superiore è la presenza di squadre di apprendimento e gruppi. Formare un gruppo per completare un compito di apprendimento può derivare da cessione istruttore , o attraverso la scelta degli studenti stessi . Quando si opera con successo , un gruppo di studio produrrà risultati di qualità superiore rispetto a un individuo. Ci sono molti elementi di comunicazione di gruppo che devono essere presi in considerazione al momento di formare una squadra di apprendimento . Considerando questi elementi , gli individui in gruppi possono contribuire al loro ambiente di gruppo in un modo prezioso . Caratteristiche dei gruppi

Piccoli gruppi e squadre di apprendimento offrono un ambiente per significativamente diverse pratiche di comunicazione rispetto a one-to -one di interazione basato sulla relazione . Dimensioni , finalità e identità collettiva contribuiscono all’ambiente unico offerto attraverso la collaborazione con gli altri , ma due caratteristiche specifiche definiscono la comunicazione di gruppo : . Norme e interdipendenza

Norme esiste in gruppi come le ” regole” che organizzano e determinano la corso delle interazioni di gruppo . Alcune norme sono ” espliciti “, nel senso che sono verbalmente concordato dai soci, come i tempi di riunione o responsabilità individuali . Altre norme , altrettanto importanti per l’ ambiente di gruppo , sono “implicito” , nel senso che emergono attraverso le pratiche dei membri del gruppo . Quando un membro specifico arriva sempre in ritardo alle riunioni , se tutti i membri del gruppo alla fine accettano questa pratica , diventa una norma ” implicita” . Norme guidano le interazioni dei membri del gruppo e determinare come verranno effettuate le interazioni .

Il concetto di interdipendenza è importante per la comunicazione di gruppo di successo . Piuttosto che agire in completa autonomia , o basandosi solo sul lavoro degli altri , membri del gruppo di successo agiscono in un modo che ogni membro del gruppo agisce come una fonte di ” influenza reciproca ” per coloro che li circondano . L’interdipendenza è importante al fine di garantire che tutti i membri agiscano in conformità con l’altro, pur avendo la capacità di portare a termine compiti autonomamente quando necessario .

Fasi di Sviluppo del Gruppo

. quattro fasi di sviluppo del gruppo esiste in ogni squadra di apprendimento , le fasi che determinano il percorso di crescita del gruppo e il progresso

Forming :

Durante la prima fase , i membri del gruppo diventano familiarità con l’altro . Informazioni di base vengono scambiate e inizia il processo iniziale

Norming : .

Durante la fase norming , norme per il processo di gruppo sono sviluppati , così come i singoli ruoli che i membri adotteranno

Storming :

Dopo i ruoli e le regole sono sviluppati nella fase norming , una qualche forma di conflitto è inevitabile . Le tensioni oltre leadership, condotta e vari altri aspetti dell’ambiente gruppo emergeranno . I gruppi che sono in grado di affrontare e risolvere questi conflitti rischiano di diventare bloccato in fase di storming

Performing : .

Dopo aver stabilito norme e dei ruoli e conflitti intorno a loro sono stati gestiti con successo , la finale stadio di sviluppo del gruppo prevede la produzione effettiva del goal gruppo .

Climate Group

seconda comunicazione dei membri del gruppo , e la loro capacità di negoziare le tensioni tra membri , possono verificarsi due climi distinti : . sostegno o difensiva

Un clima favorevole coinvolge i membri che capiscono di ogni altri punti di vista e può mostrare empatia verso l’altro durante il processo di gruppo . Questo tipo di clima emerge attraverso una comunicazione aperta tra i membri , e consente una maggiore creatività a causa dell’apertura delle idee diverse .

Un clima di gruppo difensiva emerge quando i membri del gruppo mostrano una tendenza a giudicare le idee degli altri , portando ad una situazione in cui le idee divergenti hanno meno probabilità di emergere. I membri in un clima di difesa sono più probabilità di incontrare un conflitto .

Conflict Gruppi

seconda della comunicazione in un gruppo, così come il clima che emerge , vari tipi di conflitto emergeranno in gruppi .

pseudo – conflitto emergerà attraverso incomprensioni tra i membri , portando ad una situazione in cui sorgono conflitti , con entrambe le parti a sostegno essenzialmente lo stesso punto di vista .

conflitto Content comporta il disaccordo sul contenuto effettivo utilizzato nel processo di gruppo . Se si tratta di procedura , fatti o altri elementi di contenuto esplicito usate nel processo , conflitto contenuto riguarda gli elementi concreti del processo di gruppo produttivo .

Ego conflitto coinvolge i ruoli e la distribuzione del potere nel gruppo . Questo tipo di conflitto si verifica frequentemente durante la fase di storming , e ha il potenziale per essere il tipo più distruttivo del conflitto per il gruppo .

Tre stili di risoluzione dei conflitti esistono per risolvere il conflitto che emergerà in un gruppo . Lo stile assertivo coinvolge membri comunicano apertamente sentimenti gli uni agli altri senza alcun intento di danneggiare gli altri . Gestione dei conflitti Aggressive richiede un approccio competitivo e spesso distruttivo per affrontare i conflitti . I membri non mostrano empatia per l’altro , e spesso mostrano scarsa comunicazione. Infine, la gestione dei conflitti non- assertivo richiede ai membri di trattenere le proprie convinzioni e di ingresso a causa di una paura del giudizio e una avversione di confronto .

Importanza della Comunicazione Gruppo

gli elementi della comunicazione di gruppo mostrano che le squadre di apprendimento e gruppi sono forum unico per la comunicazione umana . Con efficacemente Considerando questi elementi , e la comprensione del ruolo di loro nel processo di gruppo , gli individui possono contribuire in modo significativo al processo di gruppo . Attraverso la corretta attuazione degli elementi di comunicazione di gruppo , un team di apprendimento in grado di dimostrare con successo per eguagliare più della somma delle sue parti , producendo lavoro superiore a quella di un individuo .