? Focus group raccolgono informazioni su questioni specifiche che sono progettati per ottenere una visione in una particolare area di una azienda o organizzazione . E ‘ un modo per identificare le preoccupazioni e ciò che è necessario o voluto . L’enfasi è sui punti di accordo e di opinioni divergenti . Il punto non è quello di cercare di plasmare l’opinione , ma piuttosto a raccogliere diversi punti di vista su una questione . Un facilitatore è essenziale per pianificare , organizzare e condurre la sessione . Organizzare un Focus Group

Idealmente , focus group dovrebbero avere un obiettivo comune, in modo che la discussione non diventi troppo frammentato . L’argomento o questione dovrebbero consentire per sei a 10 partecipanti , e comprendono più di un gruppo , in modo da avere una buona campionatura dei pareri che ogni gruppo rappresenta. Gruppi di solito coprono circa cinque principali questioni in un ambiente dove tutti possono vedere l’un l’altro , come ad esempio a un tavolo rotondo o sedie disposte in cerchio .

Analisi delle informazioni risultante

le informazioni derivanti dalle sessioni è inutile a meno che i risultati sono chiaramente comunicate alla società che ha richiesto il focus group . Registrazione delle sessioni consente al valutatore di analizzare le informazioni in modo attento . La qualità dei risultati dipende dalle risorse stanziate per la formazione dei facilitatori e con adeguati strumenti di valutazione , come questionari o sondaggi . La comunicazione non verbale dovrebbe anche essere notato come può avere altrettanto forte di un impatto sul tema come comunicazione parlata .

Vantaggi Focus Group

Strumenti di valutazione , come questionari e sondaggi , sono relativamente poco costoso per creare e analizzare . Partecipanti al focus group possono contribuire a creare gli strumenti di valutazione e di chiarire la terminologia usata per descrivere ciò che viene indagato . La loro conoscenza preventiva del problema aiuta a sviluppare una indagine più completa , il che rende più propositivo . Focus group aiutano valutatori acquisire una maggiore comprensione delle questioni chiave da parte di scavare più in profondità le questioni di quello che può essere rappresentato attraverso tali indagini o questionari .

Svantaggi Focus Group

focus group non sempre colpito il bersaglio . A seconda del tema e il moderatore , i membri del gruppo potrebbero non essere del tutto imminente nei loro pareri , o possono semplicemente andare avanti con la folla . Le domande che vengono impostati per la discussione può influenzare il processo di gruppo esponendo sentimenti personali che i partecipanti non può stare tranquillo rivelatore . E ‘importante che l’atmosfera è tale che ci sia un rispetto per la diversità di opinione .