Comunicazione e competenza come concetto è meglio definita come la capacità ben congegnata per inviare , ricevere e comprendere i messaggi in qualsiasi contesto . Si tratta di attento ascolto , discussione , e l’articolazione delle informazioni . Mentre alcune persone nascono con qualche tipo di innata capacità di comunicare in modo efficace , per la maggior parte di noi , ci vuole una buona dose di pratica . Seguendo una serie di semplici passaggi , tuttavia, è possibile aumentare le vostre capacità di comunicazione in modo esponenziale . Istruzioni

1

Ascolta con più attenzione . Come la maggior parte della comunicazione professori , professionisti e allenatori vi diranno , il componente chiave di una comunicazione efficace è l’ascolto . La maggior parte delle persone sono colpevoli di capacità di ascolto poveri , fingendo attenzione o attivamente si distraggono con i telefoni cellulari o fattori ambientali . Tuttavia , se si dà tutta la vostra attenzione alla persona che invia il messaggio , si hanno maggiori probabilità di assorbire più del messaggio presentato , che consente di comprendere e rispondere ad essa in modo più efficace .

2

Chiedi domande . Uno dei più grandi insidie ​​di comunicazione sta facendo ipotesi circa il messaggio che viene inviato . Se una parte del messaggio è ambiguo o poco chiaro , prendere il tempo di riformulare ciò che è stato detto al fine di verificare che si sta capendo il messaggio che viene presentato . Se hai una domanda specifica , non abbiate paura di chiedere esso . Come dice il proverbio , non ci sono domande stupide . Se si permette di capire meglio ciò che viene detto , si hanno maggiori probabilità di essere in grado di comunicare efficacemente con il mittente del messaggio .

3

Essere attenti nella vostra risposta . E ‘ fin troppo facile rispondere al fuoco una rapida risposta a qualcuno , sia esso via e-mail , testo , o di persona . Tuttavia , così facendo , si può misspeak , confondere l’ ascoltatore , o perdere una componente chiave del messaggio che si sta cercando di trasmettere . Prendetevi un momento per riflettere su chi si sta parlando , l’oggetto a portata di mano , l’ambiente in cui lo scambio è in corso , e le informazioni effettive che si sta cercando di trasmettere .

4

Doppia verificare voi stessi . Questo è di particolare importanza per tutte le comunicazioni scritte . Assicurarsi di rileggere ciò che si sta per inviare in modo da essere sicuri circa il contenuto , fraseggio , e la grammatica di base del messaggio . Questo non solo aiuta a evitare errori semplici che dipingere voi come poco professionale , ma sarà di aiuto nella vostra capacità di imbarcazioni specificamente il messaggio che state cercando di trasmettere . In persona , questo si traduce in lingua un po ‘ più lentamente del solito potrebbe. Questo può aiutare a pagare attenzione ai segnali non verbali inviati dal destinatario del messaggio e regolare il fraseggio o midstream contenuti per ospitare la loro reazione .

5

Follow up . Se si vuole fare in modo che il vostro messaggio è capito , chiedere se il destinatario dispone di tutte le domande . Questo può venire in forma di un altro e-mail o testo dopo è passato abbastanza tempo per il destinatario di leggere e capire il tuo messaggio . Di persona , può essere semplice come chiedere la persona con cui stai parlando se capiscono o se avete domande . Questo ti rende un comunicatore cortese , e rende più probabile che gli individui ascoltare o leggere i vostri messaggi capire che cosa si sta cercando di trasmettere , rendendo più efficace nel processo .