La balanced scorecard è un metodo di misurazione pianificazione aziendale e le prestazioni sviluppato da Robert Kaplan e David Norton . È stato concepito come un modo per aiutare le aziende a evitare di concentrarsi troppo sul passato e le performance finanziarie , ma anche considerare il cliente , il processo di business e di apprendimento e di crescita , secondo il Centro Internet di Management e Business Administration . In Educazione

Università – come Ohio State University , Germanna Community College e Northwest Missouri State – hanno adottato i principi della balanced scorecard . L’idea di un piano strategico per raggiungere principi fondamentali mission – dichiarazione fa appello a college e università . Con budget limitati e spese elevate , istituti di istruzione superiore sono sempre chiesto per i risultati di responsabilità e di performance per mostrare alunni , gli stati , le parti interessate ei donatori stanno raggiungendo i loro obiettivi . Il balanced scorecard – che possono includere informazioni quali tasso di ritenzione , velocità di trasferimento , i premi di aiuti finanziari , e della diversità razziale ed etnica – aiuta i college creare obiettivi quantificabili e segnalare, il secondo ” La Balanced Scorecard : Beyond Relazioni e simile ” di Alice C. Stewart e Julie Carpenter – Hubin .

Indicatori di performance

Collegi utilizzando l’elenco approccio equilibrato – scorecard specifici obiettivi che desiderano raggiungere , come il miglioramento dello studente learning progresso e soddisfazione; come si misureranno tali obiettivi , come la ritenzione e tassi di laurea e di Istruzione Superiore Istituto di ricerca dati dell’indagine studente; obiettivi da raggiungere , come l’aumento del tasso di ritenzione del 5 per cento; e le iniziative per il raggiungimento degli obiettivi , secondo Stewart e Carpenter – Hubin .

Ammissioni

Tali obiettivi riguardano le decisioni di ammissione perché le università stanno cercando di raggiungere gli obiettivi in aree come i tassi di diversità e di laurea . Ad esempio , una persona da un gruppo etnico minoritario può avere una maggiore possibilità di ammissione. Così i candidati che aiuteranno la scuola soddisfare i loro obiettivi equilibrati scorecard avranno una migliore possibilità di ammissione ad una particolare università , secondo SunGard Higher Education iscrizioni Management Consulting Practice .