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Come insegnare efficace Informazioni metodi di comunicazione1 convincere il pubblico che il loro metodo di comunicazione attuale potrebbe essere migliorata . Per motivare o giustificare il miglioramento in un metodo di comunicazione , è prima necessario stabilire quale aspetto del loro metodo di comunicazione ha bisogno di miglioramento . Un metodo di comunicazione frequente errore è un eccessivo affidamento sulla fiducia o il suo opposto ( timidezza ) quando esprimere se stessi , invece di basare la tua posizione emotivo sulle esigenze del particolare contesto comunicativo . La frase "Non è quello che hai detto , ma come hai detto tu , " cattura l'essenza di questo problema . Review con il pubblico diverse situazioni e le modalità di comunicazione appropriate per tali situazioni . Ad esempio , John M. Grohol scrive che quando si parla di grandi questioni importanti , l'influenza delle emozioni deve essere ridotto al minimo . " Nessuno può parlare di grandi questioni importanti , se si sentono emotivamente vulnerabili o carica - up e arrabbiato . Quelli non sono i tempi per parlare delle questioni serie ( come il denaro , matrimoni, i bambini, o pensionamento ) . " Practice comunicare in situazione diversa da gioco di ruolo . Ad esempio , se si lavora con qualcuno che è noto per essere un po ' insensibile con il suo staff , poi gioco di ruolo come membro dello staff e lui o lei presenta con una serie di diverse interazioni da affrontare. Interject regolarmente durante il gioco di ruolo , insegnare alla persona come comunicare più efficacemente la situazione . Presentare una valutazione scritta alla fine dell'interazione , fornire alla persona con qualcosa di riferimento nel tentativo di migliorare il suo metodo di comunicazione di informazioni nel tempo . Educazione degli adulti
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