L'importanza di una buona comunicazione abilità in Negoziazione

I negoziatori hanno bisogno di esprimersi in modo chiaro e conciso al fine di parlare con una devozione allo scopo della trattativa . La buona comunicazione richiede sia capacità verbali e non verbali per trovare soluzioni che rispondono al problema sottostante a portata di mano . E ' la pietra angolare di qualsiasi negoziato produttivo . Coltivare la capacità di capire gli altri e ad ascoltare bene può anche aiutare a costruire una solida base per relazioni di lavoro congeniali e produttivi . Comunicazione non verbale

La comunicazione non verbale comprende gesti , come le espressioni facciali , movimenti del corpo e il contatto visivo . E 'significativo in normale scambio interpersonale , e si differenzia tra luoghi e culture . Gli indizi sono interpretati da altri per capire chi parla e di rispondere . Siate consapevoli delle vostre espressioni facciali e la postura del corpo in termini di significato nelle diverse culture , e sapere che tipo di contatto fisico è appropriato , con particolare attenzione alla distanza fisica tra voi e la persona con cui si sta parlando .


orali abilità di comunicazione

Prima di iniziare qualsiasi processo negoziale , organizzare i vostri pensieri . Prendere appunti e pianificare ciò che si sta per dire , delineando i principali punti che si desidera coprire . Durante i negoziati continuano a prendere appunti e le risposte del piano. Prendete il vostro tempo per rispondere ; il silenzio può essere un potente strumento di negoziazione . Determinare la conclusione logica di un'idea e valutare le possibili reazioni . Essere conciso e arrivare al punto senza essere smussato . Sottolineare il punto principale spesso , e concentrarsi sul beneficio per l'altra parte .
Intesa abilità di negoziazione

negoziazione di successo richiede di accettare l' altra persona nonostante le differenze di i valori , le credenze , l'istruzione , etnia , o prospettiva. Esso consente di prendere in considerazione un problema da tutti i lati e per promuovere la comprensione e l'interesse per l'altra persona , senza accordo con il suo punto di vista . La negoziazione è una questione di scelta di una soluzione a cui nessuno ha obiezioni , in modo da mantenere i vostri obiettivi personali di interferire con gli obiettivi generali condivisi .
Abilità di ascolto

Ascolta attenzione per migliorare le soluzioni creative per la risoluzione dei problemi . Il vantaggio psicologico di essere un buon ascoltatore è che la persona a cui si sta ascoltando tende ad essere più cooperativo e la comprensione nel raggiungimento di una soluzione al problema . La capacità di ascoltare bene vi aiuterà a valutare e analizzare la situazione . Perché tutti vogliono essere ascoltati e di essere capito , spesso è possibile diffondere efficacemente una situazione e avere un esito desiderabile .