Come scrivere una lettera di reclamo per un'agenzia governativa

A volte , dopo aver provato altri metodi per risolvere un problema con un ente governativo , una lettera di reclamo è l'unico modo si può essere sentito . Scrivere una lettera efficace per un'agenzia governativa richiede tempo , la documentazione e la chiarezza . È necessario comunicare il problema al destinatario in un modo che lo rende simpatico alla vostra causa e lo aiuta a capire chiaramente il problema . Una volta che hai finito la tua lettera di reclamo , essere sicuri di inviare alla persona presso l'agenzia che è meglio attrezzato per gestire il problema. Istruzioni
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Digitare la data per iniziare la vostra lettera , poi mettere l'indirizzo della agenzia governativa che si sta scrivendo per il prossimo . Seguire questo con un saluto , utilizzando il nome della persona , se possibile , per poi proseguire con il corpo della lettera . Usa un tono da uomo d'affari e un formato di business , come si scrive la lettera .
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anche le informazioni pertinenti ed evitare iperboli . Informazioni necessarie include le informazioni di contatto , una breve descrizione del problema e la vostra risoluzione preferita . E 'importante specificare come si desidera che il problema da risolvere , quindi l'agenzia può aiutare in modo più efficiente . Firma la lettera dopo "Cordiali saluti ". Si può essere in grado di inviare la lettera via e-mail o un modulo di reclamo on line , a seconda della agenzia in questione .
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Mantenere un tono chiaro e non conflittuale . Una lettera minatoria o accusatorio renderà più difficile per il lettore discernere il problema. A seconda della agenzia governativa , minacce percepite possono anche entrare in seri guai legali . Il metodo preferito sarebbe " Vorrei che tu a rimborsare me per la carica utilità aggiuntiva sul mio prossimo disegno di legge" in opposizione a " Se non risolvere il mio conto , vengo lì e causare una scena fino a quando si paga attenzione ! "
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Dare il tempo di agenzia per rispondere alla vostra richiesta. Se si chiama lo stesso giorno l'agenzia riceve la lettera e si lamentano che nessuna risoluzione è stata raggiunta , ti fa male la propria credibilità , così come la volontà dell'agenzia di prendere sul serio le vostre preoccupazioni . Se l'invio della lettera per posta , può richiedere fino a tre settimane , tra il mailing e il tempo di elaborazione , per ricevere una risposta . Una risposta di posta elettronica deve prendere solo un paio di giorni .