formazione gestione dei conflitti insegna tecniche utili di risoluzione dei conflitti . La formazione spesso associata con la gestione di livello superiore è ideale per gli amministratori che sono responsabili della struttura organizzativa . I partecipanti imparano ad applicare i concetti di risoluzione dei conflitti e imparare a definire il conflitto come bene. Formazione

formazione alla gestione dei conflitti esplora una serie di temi e partecipanti imparano come identificare un ambiente di lavoro “negativo ‘ , come stabilire strategie di risoluzione , di comunicazione efficace , tecniche di mediazione , considerazioni etiche , come affrontare lo stress sul posto di lavoro , e come capire gli stereotipi razziali . Nella maggior parte dei casi , la formazione alla gestione dei conflitti comporta esercizi di role-playing .

costo e la durata

formazione gestione dei conflitti è disponibile tramite in-house seminari e workshop . College e università offrono anche la formazione in cui gli individui possono ottenere un certificato o di laurea . il costo per la formazione è molto variabile . Prezzi del corso può variare da circa $ 150 a $ 350 per ogni corso . programmi di certificazione e di laurea può richiedere fino a sei mesi a due anni per completare , tuttavia seminari e workshop sono normalmente imprese di un giorno .

Considerazioni

direttori organizzativi e di personale direttivo di livello superiore che impegnarsi nella formazione gestione dei conflitti sono attrezzati per gestire una serie di problemi sul posto di lavoro , compresa la discriminazione dei dipendenti , le controversie di relazione del lavoro e mobbing . I partecipanti imparano efficaci di ascolto e di acquisire competenze decisionali .