Scrivere un documento politico efficace è estremamente importante per un imprenditore indipendente, come un tutor, personal trainer e insegnante di musica . Avere un documento di politica efficace voi ei vostri clienti protegge delineando chiaramente le responsabilità ei comportamenti attesi per conto di entrambe le parti . A seguito di una serie di linee guida generali rende lo sviluppo di un tale documento un processo semplice . Istruzioni

1

Inizia il tuo documento politico dichiarando la revisione corrente o la data effettiva del documento . E ‘un bel tocco per iniziare il vostro documento ringraziando il lettore per il loro interesse nei vostri servizi .

2

Definire l’ambito della vostra pratica . Ad esempio , se sei un insegnante di matematica , non implica che si può tutore ogni classe singola o ogni singolo argomento in matematica , a meno che tu veramente possibile . E ‘ più probabile che si dispone di una specialità particolare , come preparazione standardizzata di prova , algebra liceo e geometria o matematica scuola elementare .

3

Specificare la posizione dei vostri servizi . Non si lavora fuori del vostro ufficio a casa ? Siete disposti a recarsi a casa di un cliente o un luogo pubblico ? Avete un limite di distanza ? Se si lavora fuori della vostra casa , indicare se avete animali domestici o altri problemi particolari . Specificare eventuali esigenze particolari di parcheggio o restrizioni . Includere eventuali politiche speciali, come non fumare , se questo è un problema .

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Specificare la durata di una sessione con te , se si lavora dalla sessione . Si consideri che offre sessioni che sono 25 , 55 o 85 minuti di lunghezza per dare il tempo di transizione tra i client . La gente di solito non sono felice se mi prometti loro un’ora , ma poi tagliare loro breve sessione . Ciò è particolarmente vero se si carica $ 60 all’ora, che è di $ 1 per ogni minuto .

5

Specificare il costo per sessione. Se Offrite pacchetti , li descrive molto chiaramente . Descrivere tutti i termini correlati, come quello che il cliente può fare , se non altro, di rompere qualsiasi contratto . Descrivere le modalità con cui un client può pagare . Considerare di offrire quante più opzioni possibili . Si noti che PayPal offre un modo molto semplice di accettare carte di credito dai vostri clienti . Si può pagare con la fiducia di sapere nessuno vedrà il numero della carta , e che una traccia scritta della transazione viene mantenuto . Dal momento che PayPal addebita una percentuale di vendita , nonché una tassa per ogni transazione , in considerazione solo accettare carte di credito per i pagamenti che superano un determinato importo.

6

Stato vostra politica di cancellazione molto chiaramente . Tenete a mente che se è troppo rigida , si perde clienti. La maggior parte delle persone non sono confortevoli, con il pensiero che se la loro auto si rompe , possono essere il costo di una sessione , che in alcuni casi può essere molto costoso . E ‘meglio essere flessibili e richiedere preavviso . Tuttavia, per evitare di essere sfruttato , assicurarsi di specificare che troppe cancellazioni senza pagamento si tradurrà in voi cadere il client dal vostro programma . Maneggiare caso per caso , ed essere pronti a ” scegliere le tue battaglie ” saggiamente . Un client – lungo termine è molto prezioso .

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Provate a dare ai clienti una vaga idea di ciò che il vostro programma è simile. Si potrebbe dare una dichiarazione generale come, ” Sessioni di solito iniziano ogni ora , ” o ” Io lavoro tutti i giorni tranne il Martedì e Domenica . ” Cercate di essere il più flessibile possibile, e indicare si cercherà di aggirare la pianificazione di un cliente .

8

Offrire una consulenza iniziale gratuita . Le persone saranno riluttanti a lavorare con voi se non possono incontrare con voi in primo luogo per libero . Tuttavia , prima di effettuare la nomina , la posta elettronica il documento politico per il cliente e chiedere se lui o lei ha già letto . Non vi è alcun punto nella riunione con qualcuno che non ama le vostre politiche .

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Se si lavora con clienti che sono sotto i 18 anni , specificare tutti i requisiti pertinenti , ad esempio se un genitore o tutore deve essere presente. Tenete a mente che molti genitori vorranno scappare e fare quello che vogliono durante una sessione , e si può essere soli con il bambino incustodito .

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descrivere in modo chiaro tutte le questioni pertinenti relative alla vostra professione . Nel caso di un tutor o un insegnante , discutere i vostri metodi . Se sono non convenzionali , o diverso da quello che viene offerto dai servizi commerciali generici , indicano in modo molto chiaro . Molti clienti hanno difficoltà a distinguere l’una dall’altra , e non si rendono conto imprenditori più indipendenti non usano metodi con lo stampino , ma sono invece abbastanza unici nel loro modi.

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indicano nessuna politica di rimborso si può avere , insieme con eventuali garanzie o passività . Siate cauti nell’offrire garanzie , dal momento che qualsiasi cosa stiate facendo quasi certamente ruota attorno sforzo da parte del client . Mantenere una politica di rimborso molto liberale , ma limitarlo al costo della sessione più recente. Se fai un buon lavoro , nessuno potrà mai portarvi su questa offerta , ma i clienti si sentiranno meglio sapendo di non essere defraudati di denaro .

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includere altri dettagli che sensazione descriverà i propri servizi ad un potenziale cliente . Siate onesti . Terminare il documento indica che le politiche sono soggette a modifiche senza preavviso , e che una versione aggiornata è sempre disponibile sul sito web o su richiesta.