Avete mai pensato vostre azioni che potrebbero aver offeso qualcuno? Un modo per risolvere questi incidenti è attraverso una lettera di scuse . Quando una persona si sente ferito dalle tue parole o azioni , una lettera a volte aiuta ad alleviare il dolore e permette il perdono e la riconciliazione di prendere posto. Istruzioni

1

inviare la lettera di scuse subito dopo l’incidente avviene. Lasciare non più di due giorni per scadere prima di affrontare il reato in modo appropriato . Più lunga è la persona offesa rimane male, più è difficile da conciliare.

2

Spiega la situazione in modo succinto ma non tralascia i fatti principali che hanno causato la culatta nel rapporto . Non cercare di spiegare le azioni che sono stati commessi . Accettare la responsabilità per quello che è stato fatto e astenersi da incolpare altre persone per la situazione . Ricordate che l’otturatore è tra voi e la persona offesa .

3

Dì la persona per iscritto che non si ripeterà nuovamente il reato . Spiegare come si rimpiangere la situazione che ha avuto luogo e il dolore che hanno vissuto. Le tue parole devono dipingere un quadro di una persona che è pentito e sul serio conciliare le differenze . Esprimere quanto apprezzi la relazione e il desiderio di migliorare nel tempo . Dimostrare il vostro impegno per la persona offesa in parole e opere . Chiudere la lettera con “Cordiali saluti “.